Allgemeine Geschäftsbedingungen
Neuro Medical BV liefert an Unternehmen oder Einzelhändler, die die Artikel auch zum Weiterverkauf verwenden können.
Artikel 1 Anwendbarkeit
Unter diesen Bedingungen haben die folgenden Begriffe die folgenden Bedeutungen:
"Produkt" oder "Produkte": die von Neuro Medical BV angebotenen oder gelieferten Waren;
"Service" oder "Services": Services, die von Neuro Medical BV bereitgestellt werden, z. B. Kundendienst;
"Kunde": der (potenzielle) Kunde der Produkte und / oder Dienstleistungen von Neuro Medical BV;
„Verbraucher“: ein Kunde, der nicht im Rahmen eines Berufs oder Geschäfts handelt;
„Geschäftskunde“: Ein Kunde, der im Rahmen eines Berufs oder Geschäfts handelt.
Diese Bedingungen gelten für alle Angebote von Neuro Medical BV.
Artikel 2 Angebote, Bestellungen und Vereinbarungen
Alle Angebote von Neuro Medical BV sind unverbindlich. Bestellungen und Annahme von Angeboten durch den Kunden sind unwiderruflich.
Eine Vereinbarung zwischen Neuro Medical BV und dem Kunden wird geschlossen, nachdem der Kunde alle von Neuro Medical BV angeforderten Daten angegeben und Neuro Medical BV die Bestellung an die vom Kunden angegebene E-Mail-Adresse bestätigt hat.
Ungenauigkeiten in der Auftragsbestätigung von Neuro Medical BV müssen innerhalb von 7 Tagen nach dem Datum der Auftragsbestätigung schriftlich an Neuro Medical BV gemeldet werden. Andernfalls wird davon ausgegangen, dass die Auftragsbestätigung die Vereinbarung korrekt und vollständig widerspiegelt und der Kunde daran gebunden ist.
Artikel 3 Information und Konformität
Neuro Medical BV ist nicht an Bilder, Beschreibungen, Kataloge, Werbematerialien, Angebote und die auf der Neuro Medical BV-Website enthaltenen Informationen in welcher Form auch immer gebunden.
Artikel 4 Preise
Der vom Kunden geschuldete (Kauf-) Preis sowie zusätzliche Kosten für Transport, Mehrwertsteuer und sonstige Kosten oder Zuschläge sind in der Auftragsbestätigung und Rechnung von Neuro Medical BV deutlich angegeben.
Die auf der Website von Neuro Medical BV angegebenen Preise sind unverbindlich und können sich ändern.
Artikel 5 Lieferzeit
Die angegebenen Lieferzeiten sind ungefähre Angaben und beginnen, sobald Neuro Medical BV den vom Kunden geschuldeten Kaufpreis und alle zusätzlichen Kosten auf seinem Bankkonto erhalten hat. Lieferzeiten können nicht als Fristen angesehen werden. Das Überschreiten der Lieferzeit verpflichtet Neuro Medical BV nicht zur Zahlung einer Entschädigung und gibt dem Kunden nicht das Recht, seine Verpflichtungen aus dem Vertrag nicht zu erfüllen oder auszusetzen.
Ein Verbraucher ist berechtigt, den Vertrag zu kündigen, wenn und soweit Neuro Medical BV den Vertrag nicht innerhalb von 30 Tagen nach der ursprünglich angegebenen oder vereinbarten Lieferzeit ausgeführt hat. In diesem Fall schuldet Neuro Medical BV keine Entschädigung.
Artikel 7 Höhere Gewalt
Wenn Neuro Medical BV aufgrund höherer Gewalt daran gehindert wird, die Vereinbarung zu erfüllen, ist es berechtigt, die Ausführung der Vereinbarung auszusetzen. In diesem Fall hat der Kunde keinen Anspruch auf Ersatz von Schäden, Kosten oder Zinsen.
Höhere Gewalt umfasst auch: Feuer, Überschwemmungen, Unfall oder Krankheit des Personals, Betriebsunterbrechung, Stagnation beim Transport, unvorhergesehene Probleme bei der Produktion oder beim Transport durch Neuro Medical BV und die verspätete Lieferung von Waren oder Dienstleistungen durch Dritte, die von Neuro Medical BV bereitgestellt werden eingeschaltet sind.
Artikel 8 Garantie und Reklamationen
Neuro Medical BV garantiert die Solidität der gelieferten Produkte und Dienstleistungen in Übereinstimmung mit den Erwartungen des Kunden gemäß der Vereinbarung und gemäß den Bedingungen der Herstellergarantie, die dem Produkt beiliegt. Sollten dennoch Mängel an einem von Neuro Medical BV gelieferten Produkt oder einer Dienstleistung aufgrund von Herstellungs- und / oder Materialfehlern auftreten, wird das Produkt gemäß den Bedingungen der Herstellergarantie ganz oder teilweise repariert oder repariert oder ersetzt.
Die Garantie gilt während des Zeitraums der Herstellergarantie für das Produkt und nur gegen Vorlage der Originalrechnung von Neuro Medical BV.
In jedem Fall deckt die Garantie keine Mängel ab, die in oder teilweise auf normalen Verschleiß, Nichtbeachtung der Anweisungen im Handbuch, unsachgemäße Verwendung, Reparatur oder andere Arbeiten durch Dritte oder durch den Kunden ohne vorherige Ankündigung zurückzuführen sind. schriftliche Genehmigung von Neuro Medical BV. Neuro Medical BV haftet nicht für (Schäden, die daraus entstehen) diese Mängel.
Der Kunde muss die gelieferten Produkte und Dienstleistungen sofort nach Erhalt sorgfältig prüfen. Reklamationen bezüglich der Menge der gelieferten Produkte und Transportschäden sind unverzüglich nach Lieferung zu melden.
Der Kunde muss alle Beschwerden über die Produkte oder Dienstleistungen innerhalb einer angemessenen Zeit nach der Entdeckung bei Neuro Medical BV einreichen. Qualifizierte Zeit bedeutet einen Zeitraum von 5 Tagen, nachdem der Kunde den Mangel entdeckt hat oder vernünftigerweise hätte entdecken müssen. Wenn eine Beschwerde nicht rechtzeitig eingereicht wird, gehen die Rechte auf Reparatur, Auflösung und / oder (Schadens-) Entschädigung verloren.
Wenn sich der Kunde beschwert, ist er verpflichtet, Neuro Medical BV die Möglichkeit zu geben, eine Inspektion durchzuführen, um den Mangel festzustellen. Der Kunde ist verpflichtet, die beanstandeten Produkte unter der Strafe des Verlustes jeglichen Rechts auf Reklamationen und / oder Ersatz zur Verfügung zu stellen.
Die Rücksendung von Waren an Neuro Medical BV, aus welchen Gründen auch immer, kann nur nach vorheriger schriftlicher Genehmigung von Neuro Medical BV unter Angabe der von Neuro Medical BV zugewiesenen Rücksendungsnummer und ausschließlich auf der Grundlage einer Rücksendeanforderung gemäß dem erfolgen Auf der Website von Neuro Medical BV wurde das Rückgabeverfahren beschrieben. Im Falle einer Rückgabeanforderung muss der Kunde alle im Rückgabeverfahren beschriebenen Daten angeben. Neuro Medical BV behält sich das Recht vor, Rückgabeanträge nicht zu berücksichtigen. Versand oder Transport und alle damit verbundenen Kosten gehen zu Lasten des Kunden. Die Produkte bleiben jederzeit auf Risiko des Kunden. Neuro Medical BV erstattet die von ihm genehmigten Transport- oder Versandkosten, wenn festgestellt wird, dass ein zuordenbarer Mangel von Neuro Medical BV vorliegt.
Der Kunde muss Neuro Medical BV innerhalb von 7 Tagen nach Rechnungsdatum schriftlich über etwaige Ungenauigkeiten in den Rechnungen von Neuro Medical BV informieren, andernfalls wird davon ausgegangen, dass der Kunde die Rechnung genehmigt hat.
Reklamationen setzen die Zahlungsverpflichtungen des Kunden nicht außer Kraft.
Nach Feststellung eines Mangels an einem Produkt ist der Kunde verpflichtet, alles zu tun, um Schäden zu verhindern oder zu begrenzen, einschließlich der sofortigen Einstellung der Nutzung und des Handels.
Diese Gewährleistungsbestimmungen gelten unbeschadet der Rechte, die der Verbraucher nach dem Gesetz hat und von denen keine Abweichung zulässig ist.
Artikel 9 Haftung
Abgesehen von den Bestimmungen in Artikel 8 hat der Kunde keinen Anspruch auf Neuro Medical BV aufgrund von Mängeln an oder in Bezug auf die von Neuro Medical BV gelieferten Produkte oder Dienstleistungen.
Neuro Medical BV haftet niemals für Personen- und Sachschäden, immaterielle Schäden, Folgeschäden (Einkommensverlust, Stagnationsschäden usw.) und andere indirekte Schäden, die aus irgendeinem Grund verursacht werden, es sei denn, es liegt eine grobe Fahrlässigkeit oder Absicht von Neuro Medical BV vor.
Alle auf den Websites von Neuro Medical BV gemachten Ratschläge oder Aussagen zu Aussagen, einschließlich der Eigenschaften von Produkten oder Dienstleistungen, die von Neuro Medical BV geliefert werden sollen, sind unverbindlich und werden ohne Gewähr gegeben. Neuro Medical BV haftet nicht für direkte oder indirekte Schäden, die durch die Bereitstellung von Informationen und / oder Ratschlägen entstehen.
In allen Fällen, in denen Neuro Medical BV zur Zahlung einer Entschädigung verpflichtet ist, wird der Rechnungswert (ohne MwSt.) Der Produkte oder Dienstleistungen, die im Zusammenhang mit Schäden verursacht wurden, niemals überschritten. Wenn der Schaden durch die Betriebshaftpflichtversicherung von Neuro Medical BV gedeckt ist, übersteigt die Entschädigung niemals den vom Versicherer im betreffenden Fall tatsächlich gezahlten Betrag.
Jeder Anspruch auf Neuro Medical BV verfällt, sofern er nicht von Neuro Medical BV anerkannt wurde, innerhalb von nur 12 Monaten nach Entstehung des Anspruchs.
Diese Haftungsbestimmungen gelten unbeschadet der Rechte, die der Verbraucher nach dem Gesetz hat und von denen nicht abgewichen werden kann.
Artikel 10 Eigentumsvorbehalt
Neuro Medical BV behält sich das Eigentum an den gelieferten Produkten und den zu liefernden Produkten vor, bis alle Ansprüche in Bezug auf gelieferte und zu liefernde Produkte und Dienstleistungen vollständig vom Kunden bezahlt wurden, einschließlich Ansprüche wegen Nichterfüllung eines oder mehrerer Produkte. mehr Ähnlichkeiten.
Wenn der Kunde mit der Erfüllung seiner Verpflichtungen in Verzug ist, ist Neuro Medical BV berechtigt, die dazugehörigen Produkte auf Kosten des Kunden von dem Ort abzurufen, an dem sie sich befinden.
Artikel 11 Zahlung
Die Zahlung für die Produkte muss vor der Lieferung und nur in der von Neuro Medical BV angegebenen Weise erfolgen.
Artikel 12 Widerrufsrecht bei Lieferung der Produkte
Beim Kauf von Produkten hat der Verbraucher die Möglichkeit, den Vertrag innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen aufzulösen. Diese Frist beginnt am Tag nach Erhalt des Produkts durch oder im Namen des Verbrauchers. Während dieser Zeit wird der Verbraucher das Produkt und die Verpackung mit Sorgfalt behandeln. Er wird das Produkt nur in dem Umfang auspacken oder verwenden, der erforderlich ist, um zu beurteilen, ob er das Produkt behalten möchte. Wenn er von seinem Widerrufsrecht Gebrauch macht, wird er das Produkt mit sämtlichem Zubehör und - soweit möglich - im Originalzustand und in der Originalverpackung an den Unternehmer gemäß den angemessenen und klaren Anweisungen des Unternehmers zurücksenden. Das Widerrufsrecht gilt für alle unsere Produkte.
Kosten im Falle einer Auszahlung
Wenn der Verbraucher von seinem Widerrufsrecht Gebrauch macht, gehen höchstens die Kosten der Rücksendung auf seine Rechnung.
Wenn der Verbraucher einen Betrag bezahlt hat, erstattet der Unternehmer diesen Betrag so bald wie möglich, spätestens jedoch 30 Tage nach der Rückgabe oder Stornierung.
Ausschluss des Widerrufsrechts
Hat der Verbraucher kein Widerrufsrecht, kann dies vom Unternehmer nur ausgeschlossen werden, wenn der Unternehmer dies zumindest rechtzeitig vor Vertragsschluss im Angebot klar angegeben hat.
Der Ausschluss des Widerrufsrechts ist nur für Produkte möglich:
a. die vom Unternehmer gemäß den Verbraucherspezifikationen erstellt wurden;
b. die eindeutig persönlicher Natur sind;
c. die aufgrund ihrer Natur nicht zurückgegeben werden können;
d. das kann schnell verderben oder altern;
e. deren Preis Schwankungen am Finanzmarkt unterliegt, auf die der Unternehmer keinen Einfluss hat;
f. für Audio- und Videoaufnahmen und Computersoftware, deren Siegel der Verbraucher gebrochen hat.
Der Ausschluss des Widerrufsrechts ist nur für Dienstleistungen möglich:
a) in Bezug auf Unterkunft, Transport, Restaurantgeschäft oder Freizeitaktivitäten, die zu einem bestimmten Datum oder während eines bestimmten Zeitraums durchgeführt werden sollen;
b. deren Lieferung mit ausdrücklicher Zustimmung des Verbrauchers vor Ablauf der Bedenkzeit begonnen hat;
Artikel 13 Schlussbestimmungen
Die Nichtigkeit oder Nichtigkeit einer Bestimmung dieser Bedingungen oder von Vereinbarungen, für die diese Bedingungen gelten, berührt nicht die Gültigkeit der anderen Bestimmungen. Neuro Medical BV und der Kunde sind verpflichtet, Bestimmungen, die nichtig sind oder zerstört wurden, durch gültige Bestimmungen mit möglichst großer Wirkung wie die ungültige oder nichtige Bestimmung zu ersetzen.
Als Erfüllungsort der Vereinbarung gilt der Ort, an dem sich Neuro Medical BV befindet.
Alle von Neuro Medical BV geschlossenen Vereinbarungen unterliegen ausschließlich niederländischem Recht, einschließlich des Vienna Sales Convention 1980 (CISG 1980).
Alle Streitigkeiten zwischen Neuro Medical BV und dem Kunden werden ausschließlich vom zuständigen Gericht in den Niederlanden entschieden.
Neuro Medical BV, Version 01-2012
